11. Solicitud de ventana de mantenimiento

Para facilitar la localización del entorno/plataforma en el que se realizan las modificaciones, se recomienda proporcionar los siguientes datos: el nombre de la empresa, la gerencia responsable, el país, un identificador único, el nombre comercial, u otro dato que permita al equipo identificar inequívocamente el sistema.

Una iniciativa puede involucrar varios servidores de bases de datos y múltiples instancias en un mismo servidor. Al proporcionar información precisa, se pueden agilizar las tareas de atención y mitigar errores.

Describa brevemente las acciones a realizar sobre los componentes en forma de lista para determinar si existe algún riesgo asociado a la realización de las acciones.

Defina las razones por las cuáles una ventana de mantenimiento es necesaria para realizar estas acciones, puede estar relacionado al cumplimiento de alguna norma o a alguna razón de negocio.

En general las ventanas de mantenimiento afectan servicios productivos como dominios o paran algun proceso en curso como alguna funcionalidad, identificar estos servicios ayuda a definir el mejor horario o la mejor manera de llevar a cabo el proceso.

Escriba en un rango de horas o minutos el tiempo estimado que se necesita para llevar a cabo la ventana de mantenimiento

Este espacio esta destinado para colocar alguna información relevante que no se haya cubierto con los puntos anteriores.

Este campo se utiliza para enviar copias por correo electrónico a otras personas con el fin de informar o solicitar autorización.